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今天烟(yān)台微信专家为(wéi)大家介绍一下如何做好企业微信营销:
一、为什(shí)么要做微信(xìn)营销
是因为(wéi)觉(jiào)得自己不在(zài)微信(xìn)上做营销(xiāo)的话就会处(chù)于被动地位吗?如果你不(bú)弄(nòng)懂为什(shí)么要做微信营销这个问题(tí),那(nà)么即便做了微(wēi)信营(yíng)销,你(nǐ)也会处于被动地位(wèi)。是因为你觉得微信这种独(dú)特(tè)的产品模式更适合做营销吗?那么(me)微(wēi)信与其他产品或者营(yíng)销工具(jù)相比较,独特性体现在哪里呢?
二、考虑清楚你的品牌或者说(shuō)产品是(shì)否(fǒu)适合在微信上做营销
首先,我们必须明确,不是所有的产品(pǐn)或者品牌都适合在微信上做(zuò)营销。其次,不是(shì)所有产品(pǐn)或者(zhě)品牌都适合(hé)所(suǒ)有(yǒu)的微(wēi)信(xìn)营销工具。
在做微(wēi)信营销之前(qián),一定要思考你的品(pǐn)牌或者说产(chǎn)品有哪些特点,是(shì)否(fǒu)能够很好的借助(zhù)微信这款产品将你的品牌或者产品的特点放大。如果(guǒ)你的(de)产品或者品牌能够借助微信(xìn)的各种营销(xiāo)工具(jù)来放大其(qí)价值的(de)话,那么也(yě)许就说(shuō)明你的品牌或者产品是适合做微信营(yíng)销的(de)。个人觉得,有(yǒu)两类(lèi)品牌适合(hé)在微信上做营销,一(yī)种是大众化的品牌(pái),另一种就是很利(lì)基(jī)市(shì)场的小众品牌(pái),这里走了两(liǎng)个(gè)极端。
三、微信(xìn)这个产品有哪些特(tè)点?
明白微信这个产品的(de)特点(diǎn),才能针对微信所独有的特点(diǎn)来调整营销的目的与方(fāng)式。用(yòng)过微信(xìn)的人(rén)大多能(néng)够多少明白,微信与微(wēi)博(bó),与腾讯(xùn)QQ的产品使用环境是不同的(de),用户(hù)使用微信的目(mù)的(de)也与使用(yòng)微博或者 腾讯QQ的目的是不同(tóng)的。
相较于微博,在微信上做客服会更加(jiā)的人性(xìng)化和多元化(huà),相(xiàng)较(jiào)于(yú)微博,微信的粉丝更加的精(jīng)准,相(xiàng)较(jiào)于微博,微信更加(jiā)适合加(jiā)强强(qiáng)关系(xì)然后将(jiāng)这些目标强关系转(zhuǎn)化成流(liú)量和(hé)订单数。但是微博这样的弱关系平台更(gèng)适合做推广做营销,更(gèng)适合发展(zhǎn)新的用户和客户,企业可以微(wēi)博微信两手抓,用微博做(zuò)品牌推广及(jí)发展新客户并顺势把(bǎ)弱关系转变成强关系,用微信更(gèng)好的维护这些强(qiáng)关(guān)系,并将这些强关(guān)系用户转化成订单等(děng)。
四、用(yòng)户是基于什么样的情景下来(lái)使用微信(xìn)的
明确用户是基于什么样的情(qíng)景下来使用微信是非常重要的,因为你(nǐ)可以利用用户使用微(wēi)信的目的来(lái)进行营销。
有(yǒu)些用户使用(yòng)微信是因为他能够方便的收(shōu)发QQ邮(yóu)件;有些用户使用微信是为了接(jiē)收QQ消息(xī);有些用(yòng)户使用微信是因为(wéi)寂寞,所以想在(zài)微(wēi)信上把妹子(zǐ),所以会使用摇一摇(yáo),漂(piāo)流瓶,附近的(de)人之类的功能;有些用户(hù)使(shǐ)用微信是因(yīn)为微信提供了语音短信的(de)功能(néng);还有些用户(hù)使用微信仅(jǐn)仅是因为大家都(dōu)在用(yòng)微信罢了。
所以,在对待(dài)不同的用户的时候(hòu)采取不同的(de)营销策略,不能把所(suǒ)有(yǒu)的用(yòng)户(hù)都当成(chéng)是单一用户。